《商品說明》

• 商品的效期有多久？產品效期會標示於產品包裝上，出貨的商品效期都會有一年以上，若特殊即期品，則會於商品頁面特別註記。
• 商品該如何保存？產品使用天然成分，請避免日曬，勿置放於高溫、濕熱處。洗劑產品請勿放置於地板，以防受潮變質。

《購物說明》

• 購買禮盒注意事項：
  1. 購買2個以上禮盒因材積限制超商無法出貨，請務必選擇宅配運送。
  2. 一筆訂單僅限一個地址，若需寄送兩個地址請分開下單。
  3. 如發票及明細需另外寄送請於訂單備註發票及明細的收件人/收件地址/收件電話，若未備註將隨貨寄出。
  4. 禮盒香味為固定，會依據貨況做調整，無法修改及退換，敬請見諒。
  5. 一筆訂單限寄送一個地址。
• 登入會員問題：
  1. 【新會員註冊】點選「使用LINE註冊」「使用Facebook註冊」，並填寫完整資料，點選「立即加入」，即可註冊完成
  2. 【忘記密碼】請輸入註冊時的郵件信箱，系統將傳送重設密碼說明至您的郵件信箱。
• 付款方式：
  1. 【信用卡線上刷卡】一次刷卡付款，尚未提供分期服務，另外可選擇宅配到府或超商取件不付款的配送方式。
  2. 【超商付款取件】目前僅提供「7-11」及「全家」便利商店門市，適合不方便在家收貨或不方便使用ATM與無信用卡的消費者。
  3. 【貨到付款宅配到府】到貨時再將款項交由宅配人員，即完成交易。（貨到付款目前暫不開放）
  4. 【LINE Pay】選用LINE Pay支付，系統將跳轉至手機LINE應用程式進行付款。
  5. 【街口支付】選擇「街口支付」將跳轉至街口支付結帳頁面。
  6. 【APPLE PAY】若手機有綁定APPLE PAY卡片則可進行結帳，若使用Mac在蘋果電腦上有綁定Apple Pay卡片也可進行下單(系統會偵測裝置是否適用 Apple Pay，需使用ios裝置上的Safari瀏覽器開啟，若不適用會自動隱藏。)
  7. 【ATM 虛擬代碼繳費】下單後請於3個工作天內，完成ATM繳費，若超過期限，此代碼及失效，款項也不會由您帳戶扣除。
  8. 訂單查詢：登入後，點選「訂單」再點選「查閱」，可看到完整訂單內容，若查詢貨品配送進度，請複製配送編號，貼至各物流查詢。黑貓包裹查詢、 7-11包裹查詢、全家包裹查詢。
• 商品配送：
  1. 【宅配】付款完成後，預計2-5個工作天(不含國定假日)配達。黑貓包裹查詢，請點此
  2. 【超商付款取件】預計3-5個工作天(不含國定假日)配達至指定超商。7-11包裹查詢請點此、全家包裹查詢請點此
  3. 【貨到付款】預計2-5個工作天(不含國定假日)配達指定地址，請準備款項交由宅配人員，完成交易。（貨到付款暫不開放）
  4. 【延後配送】如遇連續假期或大促活動年節期間，因訂單量較大，將會順延至上班日依照下單順序陸續出貨。
  5. 【外島配送】目前配送僅限台灣本島地區，海外地區暫無配送服務。以下區域恕不提供配送服務：澎湖部分地區、金門部分地區（大金門、小金門）、小琉球、馬祖全部地區、綠島。宜蘭縣-釣魚台列嶼(全)、高雄市-東沙(全)、南沙(全)、澎湖縣-馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼)、金門縣-烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵(全)、台東縣-蘭嶼(全)
  6. 若購買2個以上禮盒，因商品材積限制超商無法出貨，請務必選擇宅配運送
• 運費計算：
  1. 訂購商品總金額超過新台幣$1,600元(含)免收取運費。
  2. 未滿新台幣$1,600元時需自付運費新台幣$100元。
• 取消訂單申請：
  1. 【已付款取消訂單】若付款完成，需取消訂單，煩請留言至客服信箱feescare@amun.com.tw，客服人員將為您處理取消訂單及款項流程。
  2. 【未付款取消訂單】超商取貨付款及貨到付款，若需取消訂單，煩請來信客服信箱feescare@amun.com.tw，若訂單已出貨，請不要取件或拒收即可。
• 購物金使用說明：
  1. 購物金產生：消費滿100元可獲得1元購物金，以商品金額計算不含運費。(請務必事先登入官網成為會員若未登入則無法獲得購物金，恕不補發)
  2. 購物金折抵：每1元購物金可折抵現金1元。欲使用購物金折抵請記得於下單時輸入欲折抵的金額，折抵上限為不超過該筆訂單的30%。
  3. 購物金使用期限：當年度所獲得購物金可使用至隔年，逾期即失效。
  4. 【使用範例】2024/01/01獲得購物金20元，可使用至2025/12/31止。
  5. 會員生日購物金：會員於生日當日可獲得購物金100元，限發送後30天內使用。
  6. 標示*的商品已是最優惠價格商品，不參與會員默認優惠、全店折扣優惠、購物金折抵。
  7. 新會員下單享95折請務必事先登入官網成為會員再將商品加入購物車，系統即可判斷為新會員，如使用訪客登入直接結帳將不享有95折優惠。
  8. 新會員下單享95折與全館滿額折/折扣碼活動皆不可合併使用，系統將自動擇優帶入並計算折扣金額，入會首購即享95折 (不適用標示*的商品) 。